الشروط والأحكام الخاصة باستخدام الموقع
- القوانين المعمول بها
- أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع سيتم تفسيرها وفقًا لقوانين المملكة العربية السعودية. المملكة العربية السعودية هي بلد الإقامة للشركة.
- التسجيل والاستخدام للقاصرين
- يُحظر على الأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدمين في الموقع أو إجراء أي معاملات.
- الدفع الإلكتروني
- عند الدفع مقابل المنتجات أو الخدمات عبر موقعنا، يتم إرسال تفاصيل الدفع مباشرة إلى مزود الخدمة من خلال اتصال آمن. يُطلب من حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخ من سجلات المعاملات وسياسات التاجر.
- طرق الدفع المقبولة
- نقبل الدفع باستخدام بطاقات Visa وMasterCard بالريال السعودي أو الدرهم الإماراتي أو بعملات أخرى متفق عليها. تُقبل بطاقات الدفع من جميع الدول، بالإضافة إلى طرق دفع بديلة في بعض الدول، مثل الدفع عند الاستلام (COD) وخدمات Payfort.
- تعديل الشروط والسياسات
- قد يتم تعديل الشروط والأحكام وسياسات الموقع من وقت لآخر لتلبية المتطلبات والمعايير. يُنصح العملاء بمراجعة هذه الأقسام بشكل منتظم للبقاء على علم بأي تحديثات.
- الاحتفاظ بالحق في الخدمة والمحتوى
- تحتفظ شركة "أحمد الصالح وحسين الصالح" بحق رفض تقديم الخدمة، أو إزالة أو تحرير المحتوى، أو إلغاء الطلبات حسب تقديرها.
- سياسة الشحن
- ستبذل الشركة جهودًا لشحن جميع الطلبات خلال يومي عمل من تاريخ الشراء، ما لم يُذكر خلاف ذلك. قد تتراوح أوقات التسليم بين 3-5 أيام عمل للمنتجات المتوفرة في المخزون، وستُحدد أوقات الشحن للمنتجات التي تتطلب وقتًا أطول في الوصف.
- الإرجاع
- يمكن إرجاع المنتجات المشتراة خلال 10 أيام من التسليم بشرط أن تكون في حالة جديدة ومرفقة بالإيصال الأصلي. يجب الحصول على موافقة مسبقة على الإرجاع من خلال التواصل مع خدمة العملاء. لن يتم استرداد تكاليف الشحن الفعلية، وتُقبل المطالبات بالمنتجات التالفة خلال 5 أيام من التسليم فقط.
- إلغاء الطلبات
- الطلبات التي تُلغى بعد 24 ساعة من الشراء قد تخضع لرسوم إلغاء وإعادة تخزين بنسبة تتراوح بين 25% إلى 50% بالإضافة إلى أي رسوم شحن.
- ضمانات المستخدم
- عند تقديم طلب شراء، فإن المستخدم يضمن أنه فوق سن 18 عامًا وأن المعلومات المقدمة دقيقة وصحيحة.
- إخلاء المسؤولية
- الموقع يُقدّم "كما هو" و"كما هو متاح"، ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن ضمانات صريحة أو ضمنية تتعلق بتشغيل الموقع أو المعلومات المدرجة فيه.
معلومات التواصل
- الشركة: العناية الرائدة لمستحضرات التجميل
- العنوان: جدة، حي الرويس ، الرقم 22264، الرمز البريدي 22243، المملكة العربية السعودية
- الهاتف: 0557305333
سياسات الدفع والشحن والضمان متاحة للتحديث دون إشعار مسبق.
